Interview:松藤雅

株式会社ツールラボの皆様

「個性の強いメンバーと共に
お客様と良好な関係を構築」

リテール営業部

松藤雅さん

プロフィール
2017年10月入社。
西日本リージョン・リテール営業部所属。オフライン領域での営業を担当している。

――仕事内容を教えてください。

メインは新規で店舗を構える企業やオーナー様との決済アプリの導入交渉などです。取引先の代理店様から店舗のご紹介をいただけるケースも多いので、代理店様の営業同行もしばしばです。

――どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

交渉していた企業や店舗の導入が決まり、決済金額が上がった時にようやく安心できます。導入=ゴールではなく、導入してからが企業様やお客様との関係構築スタートなので、店舗でなにか困ったことがあった時に相談してもらえるときはうれしく感じます。

――どうしてUPCを就職先に選んだのですか?

面接の雰囲気と一切印象の変化はなく、明るく元気な方が多い印象です。休憩中は全員笑い声が絶えないのですが、仕事になるとスイッチを切り替えコツコツと着実に業務をされている方が多いと思いました。営業チームは相談し合うような場面やクライアント様と電話することが多いですし、営業メンバーのタイプが様々なので、動物園のような雰囲気の時もあります。笑

メインは新規で店舗を構える企業やオーナー様との決済アプリの導入交渉などです。取引先の代理店様から店舗のご紹介をいただけるケースも多いので、代理店様の営業同行もしばしばです。

――仕事をする上で、最も大切なことはなんですか?

人の話をよく聞き、柔軟に対応できる力を付けることだと思います。商談ではお相手の話をよく聞き、その場の温度感でお伝えの仕方を変えています。聞くことは基本的なことですが、柔軟に対応できるように幅広い知識を付けられるよう今でも勉強中です。

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